Informații privind protecția datelor dumneavoastră personale
PendariaRO S.R.L. ("noi", "nouă", "noastră") se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim, procesăm și protejăm informațiile personale pe care le obținem prin site-ul nostru web pendariass.com sau în legătură cu serviciile noastre de eliminare a scârțâiturilor din pardoseli și uși.
Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de confidențialitate pentru a înțelege practicile noastre privind datele dumneavoastră personale. Continuarea utilizării site-ului nostru sau solicitarea serviciilor noastre indică acordul dumneavoastră față de această politică.
PendariaRO S.R.L., având sediul social în București, Sector 3, Str. Liviu Rebreanu nr. 46, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/1234/2020, CUI: RO12345678, este operatorul datelor personale colectate prin intermediul site-ului pendariass.com și în legătură cu serviciile noastre.
Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor dumneavoastră, ne puteți contacta prin:
În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem colecta următoarele categorii de date personale:
Când utilizați site-ul nostru web, putem colecta automat următoarele informații:
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri și în baza următoarelor temeiuri juridice:
| Scop | Categorii de date | Temei juridic |
|---|---|---|
| Furnizarea serviciilor solicitate (programări, intervenții, facturare) | Informații de contact, informații despre locuință, informații de programare, informații despre plată | Executarea contractului sau măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră (Art. 6(1)(b) GDPR) |
| Comunicarea cu dumneavoastră și gestionarea relației cu clienții | Informații de contact, conținutul comunicărilor | Interesul nostru legitim de a gestiona relația cu clienții (Art. 6(1)(f) GDPR) |
| Îmbunătățirea serviciilor și a site-ului web | Feedback și recenzii, date de utilizare | Interesul nostru legitim de a ne îmbunătăți serviciile (Art. 6(1)(f) GDPR) |
| Marketing direct pentru servicii similare | Informații de contact | Interesul nostru legitim de a promova servicii similare către clienții existenți (Art. 6(1)(f) GDPR), cu posibilitatea de a vă opune oricând |
| Marketing direct pentru alte servicii | Informații de contact | Consimțământul dumneavoastră (Art. 6(1)(a) GDPR) |
| Îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate) | Informații de contact, informații despre plată | Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR) |
În anumite circumstanțe, putem partaja datele dumneavoastră personale cu următoarele categorii de destinatari:
Ne asigurăm că toți partenerii noștri respectă standardele adecvate de protecție a datelor și securitate.
Ca regulă generală, datele dumneavoastră personale sunt procesate în România sau în Uniunea Europeană. În cazul în care utilizăm furnizori de servicii din afara UE/SEE, ne asigurăm că transferurile de date se realizează în baza unor garanții adecvate, cum ar fi:
Pentru mai multe informații despre transferurile internaționale și garanțiile implementate, vă rugăm să ne contactați utilizând datele de contact furnizate în secțiunea 2.
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, pentru a ne conforma obligațiilor legale sau pentru a ne proteja interesele legitime.
În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând datele de contact furnizate în secțiunea 2. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu legile aplicabile, de regulă în termen de o lună, dar această perioadă poate fi prelungită din cauza complexității cererii.
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului, inclusiv:
Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și funcționalitatea site-ului. Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim și modul în care le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica noastră de cookie-uri.
Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri web care nu sunt operate de noi. Dacă accesați un link terț, veți fi direcționat către site-ul terțului respectiv. Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați. Nu avem control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terțe.
Site-ul și serviciile noastre nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 18 ani și nu colectăm cu bună știință date personale de la minori. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că un minor ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați pentru a le șterge.
Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările din practicile noastre de afaceri sau pentru alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Versiunea actualizată va fi afișată pe site-ul nostru, însoțită de data actualizării. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.
Pentru orice întrebări, comentarii sau solicitări privind această politică de confidențialitate sau practicile noastre de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați la:
Data ultimei actualizări: 15 mai 2025